صفحه محصول - مبانی نظری و ادبیات تحقیق مهارت های هیجانی

توضیحات

عنوان: مبانی نظری مهارت های هیجانی

فرمت ورد قابل ویرایش

تعداد صفحات: 17

همراه با رفرنس نویسی و پاورقی داخل متن

منابع کامل

قسمتی از متن:

تعریف مهارت های هیجانی

مهارت های هیجانی شامل طبقه وسیعی از مهارت ها می باشند از قبیل: توانایی در شناسایی هیجانات، ابراز هیجانات،همدلیکردن ومدیریت هیجانات چالش برانگیز.به عبارت دیگر مهارت های هیجانی شامل روش های اکتسابی هرفرد برای شناسایی کردن،سازمان دهی کردن وابراز هیجاناتش وهمچنین نحوه پاسخ گویی او به هیجانات دیگران می باشد (کردوا، جی و وارن،2005).

تعریف هیجان

واژه ای که تحت عنوان هیجان به آن اشاره می شود اصطلاحی است که روانشناسان و فلاسفه بیش از یک قرن درباره معنای دقیق آن به بحث و جدل پرداخته اند. درفرهنگ لغات انگلیسی اکسفورد، معنای لغوی هیجان چنین ذکر شده است « هرتحریک یا اغتشاش در ذهن، احساس عاطفه، هر حالت ذهنی قدرتمند یا تهییج شده».

لغت هیجان را برای اشاره به یک احساس، افکار، حالت های روانی و بیولوژیکی مختص آن و دامنه ای از تمایلات شخص برای عمل کردن براساس آن به کار می برند (مارشال ریو،1385).

ابعاد هیجان

هیجان ها نوعاً واکنش های موقتی، انطباقی وبیولوژیک هستند که معمولاً (ولی نه ضرورتاً) توسط محرک بیرونی به سرعت ایجاد می شوند.

جایگاه اصلی تجلی هیجان چهره می باشد. چهره یا صورت می تواند شماری از هیجانات را نشان دهد. حالات چهره ای برای هیجان تاحدودی ذاتی اند. حالات چهره ممکن است هیجانات را بیان کند اما هدف واقعی آنها ممکن است ارتباط با دیگران باشد.ما می توانیم چهره خود را به خوبی کنترل کنیم.طوری که خیلی کم احساس واقعی به چهره نفوذ کندوحائزاهمیت است که بدانیم صدا وصوت نافذتر ازچهره است و کمترکنترل می شود.برای آگاهی ازاحساس واقعی افرادگوش دادن به صدای آنها ممکن است بهتر از تماشای چهره آنان باشد.مردان به صدا توجه می کننددرحالی که زنان به چهره ها نگاه می کنند(بردباری، 1384).

و...

ممکن است در توضیحات بهم پیوستگی در کلمات وجود داشته باشد ولی در فایل word اینگونه نیست.