پیشینه و مبانی نظری مدل کسب و کار الکترونیکی در صنعت گردشگری

پیشینه و مبانی نظری مدل کسب و کار الکترونیکی در صنعت گردشگری

دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 67 صفحه

 قسمتی از متن word (..docx) : 
 

‏فصل‏ دوم: مبانی نظری پژوهش و مروری بر تحقیقات پیشین
‏1-2- ‏مقدمه‏ ‏9
‏2-2- ‏مفهوم‏ ‏مدل ‏کسب وکار‏ ‏10
‏3-2- ‏تار‏ی‏خچه‏ ‏و‏ ‏س‏ی‏رتکامل‏ی‏ ‏مطالعات‏ ‏در‏ ‏حوزه‏ ‏مدل ها‏ی‏ ‏کسب وکار‏ ‏14
‏4-2 ‏هستی شناسی ها‏ ‏18
‏1-4-2- ‏هستی شناسی‏ e3-value‏ ‏19
‏2-4-2- ‏هستی شناسی‏ BMO‏ ‏21
‏3-4-2- ‏مدل‏ ‏مفهوم‏ی‏ ‏هِدمَن‏ ‏و‏ ‏کال‏ی‏نگ‏ ‏22
‏5-2- ‏اجزا‏ی‏ ‏مدل‏ ‏مفهوم‏ی‏ ‏هدمن‏ ‏و‏ ‏کال‏ی‏نگ‏ ‏در‏ ‏صنعت‏ ‏گردشگر‏ی‏ ‏26
‏1-5-2- ‏سطح‏ ‏بازار‏ ‏محصول‏ ‏26
‏1-1-5-2- ‏مشتر‏ی‏ان‏ ‏26
‏2-1-5-2- ‏رقابت‏ ‏31
‏2-5-2- ‏سطح‏ ‏عرضه‏ ‏32
‏3-5-2- ‏سطح‏ ‏فعال‏ی‏ت ها‏ ‏و‏ ‏سازمان‏ ‏38
‏4-5-2- ‏سطح‏ ‏منابع‏ ‏41
‏5-5-2- ‏سطح‏ ‏بازار‏ ‏سرما‏ی‏ه‏ ‏و‏ ‏کار‏ ‏43
‏6-5-2- ‏حوزه‏ ‏مد‏ی‏ر‏ی‏ت‏ ‏و‏ ‏بعد‏ ‏زمان‏ی‏ ‏48
‏6-2- ‏مدل ها‏ی‏ ‏کسب وکار‏ ‏الکترون‏ی‏ک‏ی‏ ‏52
‏1-6-2-‏مدل‏ ‏ارائه‏ ‏اطلاعات‏ ‏52
‏2-6-2 ‏مدل‏ ‏بازرگان‏ی‏ ‏با‏ ‏استفاده‏ ‏از‏ ‏کاتالوگ‏ ‏الکترون‏ی‏ک‏ی‏ ‏52
‏3-6-2- ‏مدل‏ ‏فروشگاه‏ ‏الکترون‏ی‏ک‏ی‏ ‏52
‏4-6-2-‏مدل‏ ‏مراکز‏ ‏خر‏ی‏د‏ ‏الکترون‏ی‏ک‏ی‏ ‏54
‏5-6-2-‏مدل‏ ‏مزا‏ی‏ده ‏ ‏سنت‏ی‏ ‏54
‏6-6-2-‏مدل‏ ‏مزا‏ی‏ده‏ ‏معکوس‏ ‏55
‏7-6-2- ‏مدل‏ ‏پورتال‏ ‏55
‏1-7-6-2 ‏مدل‏ ‏پورتال‏ ‏عموم‏ی‏/‏افق‏ی‏ ‏55
‏2-7-6-2 ‏مدل‏ ‏پورتال‏ ‏تخصص‏ی‏/ ‏عمود‏ی‏ ‏55
‏8-6-2-‏مدل‏ ‏واسطه‏ ‏تبادل‏ ‏56
‏9-6-2- ‏مدل‏ ‏گردآورنده‏ ‏خر‏ی‏داران‏ ‏56
‏10-6-2- ‏مدل‏ ‏ارائه‏ ‏دهنده ‏ ‏تخف‏ی‏ف‏ ‏56
‏11-6-2 ‏مدل‏ ‏واسطه‏ ‏اعتبار‏ی‏ ‏57
‏فصل‏ دوم: مبانی نظری پژوهش و مروری بر تحقیقات پیشین
‏12-6-2 ‏مدل‏ ‏جوامع‏ ‏مجاز‏ی‏ ‏57
‏13-6-2- ‏مدل‏ ‏اکسترانت‏ ‏58
‏14-6-2- ‏مدل‏ ‏خر‏ی‏دسازمان‏ی‏ ‏الکترون‏ی‏ک‏ی‏ ‏58
‏15-6-2- ‏مدل‏ ‏واسطه‏ ‏اطلاعات‏ی‏ ‏59
‏16-6-2-‏مدل‏ ‏ی‏کپارچه ساز‏ ‏وب‏ ‏با‏ ‏س‏ی‏ستم ها‏ی‏ ‏داخل‏ی‏ ‏کسب وکار‏ ‏59
‏17-6-2- ‏مدل‏ ‏س‏ی‏ستم ها‏ی‏ ‏همکار‏ی‏ ‏غ‏ی‏ر‏ ‏ی‏کپارچه‏ ‏با‏ ‏س‏ی‏ستم ها‏ی‏ ‏داخل‏ی‏ ‏کسب وکار‏ ‏60
‏18-6-2- ‏مدل‏ ‏بازار‏ ‏الکترون‏ی‏ک‏ی‏ ‏ی‏کپارچه‏ ‏گردشگر‏ی‏ ‏61
‏19-6-2 ‏مدل‏ ‏بازار‏ ‏الکترون‏ی‏ک‏ ‏طرف‏ ‏سوم‏ ‏62
‏20-6-2 ‏مدل‏ ‏خدمات‏ ‏ده‏ی‏ ‏به‏ ‏زنج‏ی‏ره‏ ‏تام‏ی‏ن‏ ‏63
‏21-6-2-‏مدل‏ ‏سکوها‏ی‏ ‏همکار‏ی‏ ‏63
‏7-2- ‏پ‏ی‏ش‏ی‏نه‏ ‏تحق‏ی‏ق‏ ‏64
‏1-7-2- ‏مطالعات‏ ‏داخل‏ی‏ ‏64
‏2-7-2- ‏مطالعات‏ ‏خارج‏ی‏ ‏64
‏فصل‏ دوم: مبانی نظری پژوهش و مروری بر تحقیقات پیشین
‏1-2- مقدمه
‏کسب وکار الکترونیکی را می توان با دو رویکرد گسترده و محدود. Broad and narrow
‏ تعریف کرد. در رویکرد گسترده، کسب وکار الکترونیکی، به هرنوع فعالیت تبادلی و مدیریتی که بر مبنای شبکه فناوری اطلاعات انجام می شود، اتلاق می گردد؛ در حقیقت، کسب وکار الکترونیکی نوع جدیدی از مدل کسب وکار است که با استفاده از شبکه اطلاعات مدرن پشتیبانی می شود. کسب وکار الکترونیک گردشگری نیز همان گونه که از نام آن بر می آید، کاربرد کسب وکار الکترونیکی در صنعت گردشگری است. سازمان جهانی گردشگری در مجموعه منتشر شده خود تحت عنوان "کسب وکار الکترونیکی برای گردشگری"، کسب وکار الکترونیکی گردشگری را این گونه تعریف می کند: "بهبود ارتباطات داخلی و خارجی سازمان های گردشگری با استفاده از ابزارهای پیشرفته فناوری اطلاعات و به عبارت دیگر بهبود تبادلات بین بنگاه های گردشگری، بین بنگاه های گردشگری و تامین کنندگان و بین بنگاه های گردشگری و گردشگران و بنابراین به منظور ارتقا فرایند داخلی بنگاه و اشتراک گذاری دانش" (پینگ. Ping
‏، 2010).
‏کسب‏ ‏وکار الکترونیکی گردشگری از دو دیدگاه گسترده و محدود قابل تعریف است. از دیدگاه گسترده، کسب کار الکترونیکی گردشگری به تمامی فعالیت های مرتبط با اجرا و مدیریت کسب وکارهای گردشگری با استفاده از ابزارهای الکترونیکی اشاره دارد. در رویکرد محدود، کسب وکار الکترونیکی گردشگری به مجموع کل تبادلات خدمات و کالاهای گردشگری انجام شده بر مبنای شبکه اطلاعات و یا مجموعه ای از فعالیت ها تجاری که در آن شبکه های گردشگری به عنوان رسانه‏ ‏های آنی. On-line media
‏ برای تخصیص جریان اطلاعات، جریان مالی و جریان مواد. Material flow
‏ جهت شناسایی تقاضای مقاصد گردشگری، ذخیره جا. Reservation‏
‏ و سازمان دهی غذا، اقامت، بازدید و نمایش و فروش محصولات و خدمات بر اساس ابزارهای پرداخت الکترونیکی مورد استفاده قرار می گیرد، اشاره دارد (پینگ، 2010).
‏مدل کسب وکار نیز مانند مدل تجاری یا مدل عملیاتی، به عنوان یک سیستم خاص عملیات کسب وکار که عمدتاً از سبد کسب وکار، مدل سودآوری، ساز وکار توزیع منافع و استراتژی بازاریابی تشکیل می شود، تعریف می گردد. به عنوان نوع خاصی از مدل کسب وکار، مدل کسب وکار الکترونیکی در مقایسه با مدل های کسب وکار عادی، دارای جزئی منحصر به فرد است و آن راه حل الکترونیکی و یا پایگاه الکترونیکی. Electronic platform
‏ است که عوامل ذکرشده بالا را پشتیبانی می کند. به این دلیل، مدل کسب وکار الکترونیکی، نتیجه ترکیب مدل کسب وکار و پایگاه الکترونیکی است که عملیات الکترونیکی را پشتیبانی می کند. مدل کسب‏ ‏وکار الکترونیکی به طور مشخص، چارچوب سیستم