صفحه محصول - دانلود پاورپوینت مدیریت عملکرد

دانلود پاورپوینت مدیریت عملکرد (pptx) 125 اسلاید

دسته بندی : پاورپوینت

نوع فایل : PowerPoint (.pptx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )

تعداد اسلاید: 125 اسلاید

قسمتی از متن PowerPoint (.pptx) :

1 مديريت عملکرد 2 مقدمه 0-1 کليات مديريت مبتني بر عملكرد را مي‌توان در يك محيط با حداقل پيش زمينه‌هاي لازم به اجرا درآورد در نتيجه در بيشتر سازمانها قابل پياده كردن است. اين سيستم، روشي نظام‌مند است كه با طراحي مناسب نتايج را در حداقل زمان ممكن ارائه مي‌كند. تاكيد بر پاسخگويي تك‌تك اجزاء فرآيندها، لحاظ كردن نظر مشتريان و پاسخ خواهان در برنامه‌ها و اهداف سازمان و به طور كلي درگيري همه اين افراد در بهبود كيفيت سازمان و القاي روح عدالت و شايسته سالاري در كل تشكيلات از جمله ويژگيهاي متمايزكننده اين روش نوين مديريتي از ساير روشهاي مرسوم و پيشين مي‌باشد. اين امتيازات مديريت مبتني بر عملكرد باعث شده كه طي دو دهه اخير در كشورهايي همچون ايالات متحده امريكا و انگلستان به سرعت موقعيت خود را به عنوان ابزاري كارآمد در راهبري سازمانها پيدا كرده و استقرار بخشد. 3 0-1-1 عوامل مؤثر بر عملكرد كاركنان عقيده كلي بر اين است كه عملكرد كاركنان حاصل تعامل سه جزء «انگيزش»، «توانائيهاي مهارتي و فكري افراد» و «منابع در دسترس» است. مواضع مديريت نوين بر اين واقعيت تاكيد دارند كه «عملكرد كاركنان بيش از اين كه به خود آنها مربوط شود به سازمان آنها وابسته است» و (به جز موارد معدود) چنانچه در بخش يا در تمام تشكيلات علائم ركود فعاليت مشاهده شود علت آن را بايد در مديريت سازماني جستجو كرد نه در افراد. 0-1-2 تعريف نظام مديريت مبتني بر عملكرد مديريت مبتني بر عملكرد رويكردي سيستماتيك است كه از طريق فرآيندهاي تعيين اهداف استراتژيك عملكرد؛ سنجش عملكرد؛ جمع‌آوري و آناليز داده‌هاي عملكرد؛ بازنگري گزارش داده‌هاي عملكرد و بكارگيري اين داده‌ها، به بهبود عملكرد سازمان مي‌انجامد 4 فرآيند مديريت عملكرد يك چرخه مستمر است با سه ركن اساسي 5 طرح‌ريزي طرح‌ريزي جوهره مديريت را تشكيل مي‌دهد. براي استقرار نظام مديريت مبتني بر عملكرد در نظر گرفتن يك استراتژي صحيح براي سازمان و طراحي مناسب‌ترين برنامه اولين و زيربنايي‌ترين اقدام را تشكيل مي‌دهد. مربيگري مربيگري بر پايه نظم و برنامه‌ريزي مي‌تواند جهت حركت سازمان را به سمت اهداف تضمين كند. اين نوع از رهبري شامل مربيگري غير رسمي و بررسي دوره اي پيشرفت در پاسخگويي شغلي و رفتارها ميباشد. بازنگري و ارزشيابي كاركنان و مديران در مورد آنچه انجام داده اند بازنگري كرده و نحوه پاسخگويي و رفتارهاي سازماني را بررسي كرده، با ارائه پيشنهادات اصلاحي در توسعه برنامه هاي سازمان مشاركت ميكنند. 6 0-2 ا ساس مديريت مبتني بر عملكرد 0 -2-1 مديريت مبتني بر عملكرد و PDCA اصول كلي مديريت مبتني بر عملكرد از چرخه بهبود مستمر يا PDCA تبعيت مي‌كند. PDCA يك تفكر سيستماتيك است كه در دهه 1930 مطرح شد. در مقايسه PDCA با PBM ميتوان نقاط اشتراك زير را برشمرد: PDCA مديريت مبتني بر عملكرد برنامه ريزي تعيين ماموريت سازمان و اهداف عملكرد انجام استقرار شاخص‌هاي عملكرد چک کردن جمع‌آوري داده ها، تحليل، بازنگري و گزارش‌دهي اقدام(عمل) بكارگيري گزارشات حاصله در بهبود عملكرد 7 0 -2-2 مديريت مبتني بر عملكرد و سنجش عملكرد برخي به اشتباه مديريت عملكرد را با سنجش و ارزيابي عملكرد يكسان دانسته‌اند. سنجش عملكرد مقايسه سطوح واقعي عملكرد با سطوح قبل از استقرار اصلاحاتي است كه با هدفي خاص تبيين شده‌اند. به طور كل يك برنامه مديريت مبتني بر عملكرد از معيارهاي سنجش عملكرد استفاده مي‌كند تا نشان دهد كه تاكنون چه اقداماتي در جهت اهداف استراتژيك سازمان به انجام رسيده است. 0-2-3 مديريت مبتني بر عملكرد و مديريت بر مبناي هدف در هر يك از اين روشهاي مديريتي تمركز بر هدف با استفاده از رويكردهاي مسئوليت پذيري، پاسخگويي و عملكرد وجود دارد. 8 0- 3 فوايد مديريت مبتني بر عملكرد با استفاده از يك رويكرد سازمان يافته، همه اجزاء تشكيلات را بر اهداف عملكرد سازمان متمركز مي‌كند. مكانيسمي را فراهم مي‌كند كه به بهترين شكل به پاسخ خواهان و مديريت سطوح بالاتر گزارش داد شود. امكان ايفاي نقش را براي كليه طرفين (مشتريان، كاركنان، پاسخ خواهان و مديران) علاقمند در برنامه‌ريزي سازمان و ارزيابي نتايج آن فراهم مي­كند. مكانيسمي براي ارتباط عملكرد و بودجه مصرفي ايجاد مي­كند. روح عدالت و شايسته سالاري را در سازمان مي‌دمد. بر پاسخگويي تاكيد داشته و براي آن بهترين چارچوب را فراهم مي‌كند. مسئوليت بهبود كيفيت بين همه افراد و گروهها تقسيم مي‌شود 9 0- 4 چگونگي استقراريک برنامه مديريت مبتني بر عملكرد مديريت مبتني بر عملكرد در شش گام اساسي قابل پياده‌سازي است كه به شرح ذيل مي‌باشد: گام اول: تعيين ماموريت سازماني و اهداف استراتژي عملكرد گام دوم: استقرار نظام هماهنگ سنجش عملكرد گام سوم: استقرار پاسخگويي در مقابل عملكرد گام چهارم: استقرار نظام (يا فرآيند) جمع‌آوري داده‌هاي عملكرد گام پنجم: استقرار نظام (يا فرآيند) تحليل، بازنگري و گزارش‌دهي داده‌هاي عملكرد گام ششم: استقرار نظام (يا فرآيند) استفاده از اطلاعات عملكرد در بهبود سازمان گام هفتم: حفظ و نگهداري برنامه مديريت مبتني بر عملكرد 10 1- تعيين ماموريت سازماني و اهداف استراتژيك عملكرد برنامه‌ريزي جوهره مديريت است و اولين گام در استقرار يك برنامه مديريت مبتني بر عملكرد را تعيين ماموريت سازماني و اهداف استراتژي عملكرد تشكيل مي‌دهد. اين گام تحت عنوان گام برنامه‌ريزي يا طرح‌ريزي استراتژيك ناميده مي‌شود. برنامه‌ريزي استراتژيك با محوريت مشتري برنامه‌ريزي استراتژيك فرآيند مستمر و نظام‌مندي است كه: به اعضاء سازمان كمك مي‌كند تا در تعيين اهدافي كه به آينده مربوط مي‌شود، هر چه بهتر تصميم‌گيري كند. چگونگي رسيدن به اين اهداف را مشخص كند. ميزان حصول به اين نتايج را مشخص كند.